4,4 Juta Pengguna dalam Sebulan! MRT Jakarta Torehkan Kinerja Impresif

JAKARTA, CYBERPENA.ID — PT MRT Jakarta (Perseroda) mencatat 4.487.284 pengguna selama Oktober 2025 atau rata-rata 144.751 pelanggan per hari, meningkat dibanding bulan sebelumnya. Pada hari kerja, keterangkutan mencapai 157.977 pelanggan per hari, sementara akhir pekan 106.727 pelanggan.

Dari total angka keterangkutan, 771 ribu lebih pelanggan tercatat di Stasiun Dukuh Atas BNI. Diikuti oleh Stasiun Lebak Bulus sebesar lebih dari 473 ribu pelanggan, Stasiun Blok M BCA sekitar 461 ribu pelanggan, Stasiun Bundaran HI Bank Jakarta dengan 456 ribu pelanggan, dan Stasiun Istora Mandiri dengan 384 ribu pelanggan.

“Kelima stasiun tersebut merupakan stasiun yang terintegrasi dengan moda transportasi publik lainnya serta bangunan di sekitarnya,” papar Ahmad.

Tingginya penggunaan MRT juga dipengaruhi oleh integrasi antarmoda, layanan feeder, event, dan aktivitas di sekitar stasiun. PT MRT Jakarta terus berupaya meningkatkan angka keterangkutan melalui kerja sama dengan sektor wisata, kuliner, pusat perbelanjaan, pendidikan, kesehatan, serta operator transportasi pengumpan yang menyumbang sekitar 22–23 persen total ridership.

“Kolaborasi dengan mitra pengumpan menjadi kunci tumbuhnya budaya mobilitas publik dan ride sharing di masyarakat,” ujar manajemen PT MRT Jakarta.

Sejak Mei 2023, jam operasional akhir pekan dimulai pukul 05.00–24.00 sebagai dukungan terhadap aktivitas masyarakat. Pada 2024, rata-rata penggunaan mencapai 111 ribu penumpang per hari, melampaui target. Tahun 2025, MRT menargetkan 117 ribu pelanggan per hari hingga akhir tahun.

Berbagai inovasi digital dilakukan, termasuk pembelian tiket melalui aplikasi, layanan top-up otomatis, tiket QR, hingga merchandise berbentuk tiket yang juga dapat digunakan untuk perjalanan.(rls)